Privacy

Wie we zijn

NOVAE Agency, Kronehoefstraat 72, 5622 AC Eindhoven, KvK 84372264. Vragen over je gegevens stuur je naar info@novae-agency.com.

Welke gegevens we krijgen

Alleen wat je ons zelf stuurt: via het formulier op de contactpagina, via WhatsApp of rechtstreeks per e-mail. Meestal zijn dat je naam, je bedrijf, je e-mailadres, je telefoonnummer en wat je ons schrijft. Het formulier komt via onze hosting (Vercel) en de maildienst Resend als e-mail bij ons binnen, en je krijgt zelf een bevestiging.

Waarvoor we ze gebruiken

Om je te antwoorden en een kennismaking te plannen. Werken we daarna samen, dan bewaren we je gegevens in je klantdossier zolang de samenwerking loopt en zolang de wet ons daartoe verplicht. Wordt het geen samenwerking, dan bewaren we het contact niet langer dan nodig is om het af te ronden.

Met wie we ze delen

Met niemand, behalve de diensten die we nodig hebben om met je te praten: ons mailprogramma (Google Workspace), de maildienst die het formulier verstuurt (Resend) en WhatsApp (Meta). We verkopen geen gegevens en gebruiken ze niet voor advertenties.

Cookies en meting

Deze site plaatst geen cookies. We tellen bezoek met Vercel Web Analytics: welke pagina’s bekeken worden en waar bezoekers vandaan komen, zonder cookies en zonder dat we jou als persoon kunnen herkennen of over meerdere dagen kunnen volgen. De lettertypen en de meeste beelden staan op onze eigen hosting (Vercel); de beelden en films van de cases komen van ons beheersysteem (Sanity, cdn.sanity.io). Beide houden, zoals elke server, technische logboeken bij met je IP-adres, die na korte tijd worden gewist. Verder laadt er niets van derden.

Je rechten

Je mag altijd inzien wat we van je hebben, het laten corrigeren of laten verwijderen. Eén mail naar info@novae-agency.com is genoeg. Vind je dat we niet goed met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.